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世界熱議:億聯(lián)銀行高管詳解:如何做一家“小而美”的數(shù)字銀行
發(fā)布時(shí)間:2023-06-03 17:51:26 文章來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 李玉敏 北京報(bào)道

“億聯(lián)銀行作為一家數(shù)字銀行,從創(chuàng)立之日起就走的是一條數(shù)字化的發(fā)展之路”。6月2日,億聯(lián)銀行行長(zhǎng)王玉海在向同業(yè)介紹該行的創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐時(shí)如是表示。

億聯(lián)銀行是東北首家獲批開業(yè)的民營(yíng)銀行,也是全國(guó)四家互聯(lián)網(wǎng)銀行之一。該行利用數(shù)字化發(fā)展和全國(guó)展業(yè)的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)力消費(fèi)信貸,通過億貸、億聯(lián)易貸等產(chǎn)品服務(wù)廣大客戶。


(資料圖片)

王玉海坦言:“我們用盡全力,也很難成為一艘金融航母,但是我們會(huì)持續(xù)以一顆勇敢的心,探索技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品優(yōu)化,不斷提升客戶的金融服務(wù)體驗(yàn),成為一家‘小而美’的銀行”。

數(shù)據(jù)顯示,截至2023年一季度末,億聯(lián)銀行累計(jì)服務(wù)各類客戶近4000萬(wàn),資產(chǎn)總額566億元,負(fù)債總額533億元,其中消費(fèi)貸款余額210億元,小微貸款余額140億元,累計(jì)發(fā)放普惠小微貸款超過500億,扶持小微客戶超過80萬(wàn),占吉林省地方法人金融機(jī)構(gòu)小微在貸余額的90%以上,小微貸款不良率僅為0.6%。

不被定義,走差異化特色之路

受宏觀形勢(shì)變化的影響,全國(guó)中小銀行機(jī)構(gòu)都受到不同程度的沖擊和挑戰(zhàn),疫情以前各機(jī)構(gòu)在高速發(fā)展時(shí)期積累的問題也逐步顯化,風(fēng)險(xiǎn)防控、盈利能力、資本充足水平、公司治理等多個(gè)方面均受到挑戰(zhàn)。

王玉海坦言:“作為一家民營(yíng)銀行,我們沒有物理網(wǎng)點(diǎn),如果接受大環(huán)境、小銀行的各種困難定義,我們生存的空間就會(huì)越來(lái)越小”。

因此,他表示,過去三年,億聯(lián)銀行根據(jù)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì),重新修訂戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,明確以消費(fèi)金融打造自營(yíng)品牌,以小微金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),以農(nóng)村金融樹立品牌特色的三位一體發(fā)展格局;提升風(fēng)險(xiǎn)管控與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”能力,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量;著力提升自營(yíng)業(yè)務(wù)占比,實(shí)現(xiàn)自營(yíng)與助貸業(yè)務(wù)的兩翼齊飛。

王玉海表示,“經(jīng)過兩年的實(shí)踐,我行的消費(fèi)金融自營(yíng)品牌已進(jìn)入快速發(fā)展期;小微金融已經(jīng)建立了覆蓋不同行業(yè)、不同場(chǎng)景的產(chǎn)品體系,小微業(yè)務(wù)占比也提升到信貸業(yè)務(wù)總量的40%”。

王玉海稱,億聯(lián)銀行同時(shí)夯實(shí)科技能力建設(shè),持續(xù)優(yōu)化以大數(shù)據(jù)和人工智能為核心的智能風(fēng)控體系,彌補(bǔ)傳統(tǒng)小微、農(nóng)村貸款信息不對(duì)稱、人力成本高等問題,找到了差異化發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)效齊升。

相比國(guó)有大行、股份制銀行和城商行、農(nóng)商行,類似億聯(lián)銀行這樣年輕的民營(yíng)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到特色和差異化發(fā)展之路尤為不易。

王玉海表示,要做到以客戶為中心,首先需要了解客戶需求,這要求我們不斷完善客戶數(shù)據(jù),豐富客戶畫像,深度挖掘用戶行為特征,為各渠道產(chǎn)品優(yōu)化、業(yè)務(wù)指標(biāo)分析、流量投放分析、客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供支撐。

他舉例到:“比如,我們的客戶群對(duì)于利率、期限等產(chǎn)品因素更敏感,因此我們的存款產(chǎn)品就要做到起存門檻低、期限長(zhǎng)短搭配、收益及時(shí)反饋;我們的貸款產(chǎn)品就要做到千人千面、循環(huán)授信、隨用隨支、便捷還款”。

賦能同業(yè),開放銀行的實(shí)踐

王玉海坦言,作為一家互聯(lián)網(wǎng)銀行,面對(duì)更小的生存空間,億聯(lián)銀行更早地開始了數(shù)字化生存,探索了一些創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。比如目前貸款產(chǎn)品的系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)控策略及模型均已實(shí)現(xiàn)自主開發(fā)、部署和維護(hù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化授信審批決策,通過統(tǒng)一授信額度管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)授信額度穿透管理。

他表示,在互聯(lián)網(wǎng)貸款、數(shù)字風(fēng)控、金融科技等方面,該行也積累了一定的能力,希望能夠在金融市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)貸款、風(fēng)險(xiǎn)防控、支付結(jié)算、數(shù)字化發(fā)展等多方面與同業(yè)開展合作。

據(jù)億聯(lián)銀行行長(zhǎng)助理兼首席信息官李樹峰介紹,開放銀行是數(shù)字化銀行建設(shè)的戰(zhàn)略選擇。在他看來(lái),億聯(lián)銀行的開放銀行建設(shè)經(jīng)歷三個(gè)階段。1.0平臺(tái)是開放50個(gè)接口,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)能力輸出;2.0平臺(tái)是形成標(biāo)準(zhǔn)化輸出方案,開放接口數(shù)量翻倍,支持場(chǎng)景快速接入,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、資金、賬戶等能力的快速輸出;3.0平臺(tái)是擴(kuò)大生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景生態(tài)方的有效連接,構(gòu)建開放銀行生態(tài)閉環(huán)。

李樹峰介紹,目前該行已完成100余個(gè)外部平臺(tái)的產(chǎn)品對(duì)接,包括美團(tuán)、京東、百度、國(guó)美、樂信、信也等,基本覆蓋目前市場(chǎng)80%的頭部及腰部平臺(tái)。

億聯(lián)銀行副行長(zhǎng)楊德明也表示,當(dāng)下對(duì)公貸款需求不足,國(guó)有銀行和股份制銀行逐漸將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向消費(fèi)貸領(lǐng)域,民營(yíng)銀行等中小銀行面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。楊德明強(qiáng)調(diào),在和外部合作的同時(shí),億聯(lián)銀行堅(jiān)持自主風(fēng)控和自主定價(jià)。

王玉海表示,我們以自有數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),輔助征信數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)衍生等,開發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)授信評(píng)分模型、風(fēng)險(xiǎn)行為評(píng)分模型,將AI算法平臺(tái)應(yīng)用于貸款授信場(chǎng)景,月均能完成6.5萬(wàn)筆智能授信評(píng)分。

億聯(lián)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部副總經(jīng)理張?jiān)屏峤榻B了該行自主搭建的基于數(shù)據(jù)、模型及系統(tǒng)的數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理框架。她表示,數(shù)據(jù)是數(shù)字化風(fēng)控的基礎(chǔ)。億聯(lián)銀行開發(fā)的一款用于貸前授信審批的通用評(píng)分模型,評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn)狀況,可廣泛應(yīng)用在貸前授信準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)決策環(huán)節(jié)。

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