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紅杉發布報告 揭示老年人與子女互動關系影響消費 將催生一批新業態
發布時間：2019-12-03 10:57:04 文章來源：中國新聞網
紅杉中國2日發布《2019年中國城市養老消費洞察報告》(以下簡稱報告)。報告提出關鍵洞察，認為中國的老年人群總數近2 5億、正在形成消費高地

紅杉中國2日發布《2019年中國城市養老消費洞察報告》(以下簡稱“報告”)。報告提出關鍵洞察，認為中國的老年人群總數近2.5億、正在形成“消費高地”，將催生一批新業態。

2018年，紅杉中國曾發布《00后泛娛樂消費報告》。這次，他們針對一線至三線城市老年人口進行了分層隨機抽樣研究，分層比例參照中國老齡人口各省市分布比例，并且將年齡段放寬至50周歲起，抽取了1000多份有效樣本進行數據分析。

“和大多數針對老年人口的調研不同，本報告創造性地將老年人的子女群體納入研究范圍，調研了1500多份有效樣本，揭示了老年人和子女的互動關系對老年消費市場的影響。”紅杉中國團隊稱。

報告指出，新中國成立后共出現了三次“嬰兒潮”，其中前兩次(1950—1957年，1962—1975年)共有近5億人口出生，如今他們構成了中國45歲以上的中老年群體。而且按照國際標準，中國正在步入深度老齡化社會，近2.5億的老年人口所蘊含的“消費力”甚至可以稱得上是一個“經濟體”。其中，中國中東部的老齡化程度在過去10年迅速加深，這些地區對養老產品和服務的消費需求有望在未來10—20年內迅速迸發，是創業者和行業從業者應該重點關注的地區。

報告稱，城市養老消費市場率先被激活，但供需嚴重不平衡，缺乏優質供給。調研發現，在養老產品和服務的消費上，與身體健康以及精神文化相關的占比最大，而且越來越多的老年人開始重視規劃晚年生活，這個意識在“初老”的老年人群中更加明顯。

報告發現，老年群體觸網率高，對移動互聯網依賴明顯，網絡行為圍繞社交驅動。他們的一大特點是跳過PC互聯網，直接進入移動互聯網時代。

報告更注意到，父母和子女在養老消費上均有發言權，但所需與所獲存在代際鴻溝。具體來看，子女群體在理解老年群體的真實需求方面還存在問題——過分注重實體類養老產品，忽視精神類養老產品，這往往讓他們和父母之間出現溝通問題甚至矛盾。

“老年群體和子女均看重品質、功能、安全，但對‘品牌’的看法不一。”報告指出，目前老年人群普遍對“品牌”感觸不強，更愿意相信身邊的朋友、熟人和子女的推薦。

報告同時給出商業化建議。首先，需求方與購買方角色分離性明顯，目標和需求分層是關鍵;其次，“科技+養老”將成為未來一大主流，建議目前階段以企業服務類(to B)業務為主導，通過和醫院、護理中心、養老院等機構合作的方式向終端用戶滲透。

關鍵詞： 紅杉 消費

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