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斯柯達(dá)被曝銷售“臺風(fēng)進(jìn)水車” 購車者不知道是受損車 五年前臺風(fēng)浸水車流入市場打折售出
發(fā)布時間：2019-12-05 10:20:29 文章來源：中國之聲
近日有原上汽大眾的經(jīng)銷商向媒體舉報稱，在2014年，有39輛在臺風(fēng)天氣中進(jìn)水的斯柯達(dá)被包裝成庫存車通過4S店流向市場。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，買家對

近日有原上汽大眾的經(jīng)銷商向媒體舉報稱，在2014年，有39輛在臺風(fēng)天氣中進(jìn)水的斯柯達(dá)被包裝成庫存車通過4S店流向市場。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，買家對此并不知情，只是以為自己買到了便宜的庫存車。

4日，上汽大眾斯柯達(dá)對中國之聲回應(yīng)稱，這一批車輛確實是受損車，但受損部件經(jīng)更換修復(fù)后已經(jīng)符合要求，也要求經(jīng)銷商按照質(zhì)損修復(fù)車的處理原則告知客戶。那么，為何消費(fèi)者并不知道自己買了進(jìn)水車?

五年前臺風(fēng)浸水車流入市場打折售出，購買者不知情

管先生是鹽城原斯柯達(dá)某4S店的老板，2014年12月21日，他收到了一封斯柯達(dá)總部發(fā)來的郵件，這份名為“質(zhì)損車及總部長庫齡車輛處理方案”的郵件，要求華東大區(qū)的51家經(jīng)銷商，處理59輛“長庫齡車輛及質(zhì)損車輛”。郵件顯示，這59輛斯柯達(dá)轎車中，有39輛為“2013年上海菲特臺風(fēng)導(dǎo)致進(jìn)水”的車輛，其中15臺已經(jīng)內(nèi)部消化，其他車輛為庫存車或者是斑點(diǎn)質(zhì)損車。管先生說，郵件要求每一家經(jīng)銷商至少提報一臺車輛需求：“就是打7.6折，外加一萬多塊錢補(bǔ)貼給我們經(jīng)銷商，郵件內(nèi)容就是要求每家都上報，多報多得，不認(rèn)領(lǐng)的就隨機(jī)分配。”

管先生并沒有認(rèn)購該批次車輛，總部的也沒有給管先生的4S店分派該批次的車輛。管先生說，作為業(yè)內(nèi)人士，經(jīng)銷商都知道進(jìn)水車有較大的安全隱患，但是上汽大眾斯柯達(dá)對經(jīng)銷商有嚴(yán)格的考核機(jī)制，許多經(jīng)銷商為了完成銷售任務(wù)不得不接受瑕疵車輛。在收到上一封郵件一天后，管先生又收到一封郵件。郵件公布了質(zhì)損車匹配結(jié)果，明確了這批車的去向。

記者發(fā)現(xiàn)，兩封郵件的發(fā)件人都叫蔡勁柏，管先生說，蔡勁柏當(dāng)時的身份是“計劃主管”。隨后記者聯(lián)系到蔡勁柏，他表示已記不清此事。

此前，有媒體根據(jù)郵件的信息摸清了其中5輛進(jìn)水車的去向，蘇州的黃先生所擁有的車架號為LSVNR41Z9D2089008的斯柯達(dá)明銳就是其中一輛。記者聯(lián)系到黃先生，他說，車雖然經(jīng)常有些小毛病，但他從來沒有想過會是進(jìn)水車，黃先生說，他從蘇州華美都汽車銷售服務(wù)有限公司購買的車，當(dāng)時銷售并沒有告訴他這輛車是進(jìn)水車，說這個車是壓艙貨，清倉處理了。打了七五折。黃先生還說，如果知道是泡水車打折也不會買，二手車都不會買泡水車的。何況新的4S店出來的。

對此，蘇州華美都斯柯達(dá)4S店客服稱，該店早已更換了經(jīng)營人員，不知曉此前的事情。

據(jù)報道，除了黃先生，其它4名南通、蘇州、南京的車主均明確表示，對名下轎車進(jìn)水一事“毫不知情”。

斯柯達(dá)稱車輛符合銷售標(biāo)準(zhǔn)并要求經(jīng)銷商做出說明，消費(fèi)者對此并不買賬

隨后，記者聯(lián)系到上汽斯柯達(dá)公關(guān)人員，他表示，經(jīng)核查，這一批車輛確實是受損車，但受損部件經(jīng)更換修復(fù)后已經(jīng)符合要求：“當(dāng)年的菲特臺風(fēng)確實有少量車輛受損了，但是少量的受損部件已經(jīng)經(jīng)過更換跟修復(fù)，后面質(zhì)量檢測已經(jīng)符合國家的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)了，車輛就是可以使用的。”

斯柯達(dá)方面稱，他們與經(jīng)銷商的合約規(guī)定，售賣質(zhì)損車需要告知消費(fèi)者：“我們是要求經(jīng)銷商按照質(zhì)損修復(fù)車輛的處理原則一定要告知客戶，適當(dāng)?shù)恼圩屟a(bǔ)貼。告知用戶是重中之重，這個明確的落在我們與經(jīng)銷商簽訂的合同里面的。”

對于不少消費(fèi)者購車時對車輛是進(jìn)水車并不知情一事，該工作人員稱，目前，上汽大眾斯柯達(dá)正在就此事宜向相關(guān)經(jīng)銷商核實。

對此，管先生表示，他并不認(rèn)可斯柯達(dá)給出的回應(yīng)：“如果斯柯達(dá)告知經(jīng)銷商要說明這批車子是進(jìn)水車的話，那個郵件上就附說明了，兩封郵件都沒有說這個情況。這批車子，斯柯達(dá)自己是心知肚明的，如果經(jīng)銷商告知是進(jìn)水車，7.6折賣給客戶是肯定不會有人要的。他們不是轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商就是轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。”

關(guān)鍵詞： 斯柯達(dá) 進(jìn)水車

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