記者1月7日從海南省大數據管理局了解到,日前,海南省不斷推進大數據管理體制機制創新,推動一系列數字基礎設施的建設,包括一體化政務服務平臺、面向公眾的政務服務APP和面向公務人員的政務釘釘等等。以“全省一盤棋、全島同城化”理念建設的新的信息系統,將進一步助力海南自貿區(港)的建設。
據海南省大數據管理局局長董學耕介紹,依據2019年5月公布施行的《海南省大數據管理局管理暫行辦法》,海南省大數據管理局依法組建省大數據運營公司,承擔全省電子政務基礎設施、公共平臺和共性平臺的建設運維工作。根據 “管運分離”的原則,組建成立了數字海南有限公司,其中,國有資本占比51%,牽頭企業阿里巴巴占比49%。
按照“全省一盤棋、全島同城化”理念和“數據、人員、資金、管理、技術”五集中原則,海南省不斷推進大數據管理的體制機制創新,強化大數據時代海南信息化建設的系統性、整體性、協同性和開放性。目前,海南省已經在全國率先完成信息中心裁撤。信息中心裁撤后,各委辦局可以更專注于業務需求和模式創新,將公共性、基礎性的平臺建設運維工作移交給大數據管理局統籌。在大數據局的管理下,數字海南公司統一承接運維工作,逐步將應用遷移到統一的政務云平臺,從而降低運維管理成本、提升安全性。
據數字海南公司CEO張洪倫介紹,目前公司正在建設海南的數字基礎設施,包括一體化政務服務平臺、面向公眾的政務服務APP和面向公務人員的政務釘釘等等。此外,通過政務中臺系統支持的省發改委、市監局、商務廳、住建廳、人才管理局等各業務部門信息系統也在快速建設落地。新的信息系統將進一步助力海南自貿區(港)的建設。
以海南省商務廳國際投資單一窗口為例,因為有了中臺的支撐,有關部門在很短的時間內就打造全國首家國際投資全流程服務平臺,實現從投資咨詢、代辦服務、設立公司、外匯登記、銀行開戶、項目建設,到企業員工個人生活事項辦理等投資全鏈條,提供全流程服務。系統上線后,已有超40 家企業享受到相關服務。
此外,為營造更優的營商環境、令企業、民眾享受更便捷的政務服務,數字海南還著力打造完善全省統一的政務服務APP。目前,海南政務服務APP已經上線試運行,推出了75項與企業和群眾生產生活密切相關的服務事項。其中,42項審批服務及查詢事項,33項公共服務事項。
“公安、社保、醫療、教育、民政、住房等事項,都可通過海南政務服務APP辦理,并且可實時掌握辦理進度,免去以往辦事來回跑的煩惱,讓民眾享受到掌上政務服務帶來的便利。”董學耕介紹,“用戶通過APP可以查詢相關預約信息和具體辦件進展情況,還可以對具體部門、具體事項進行不滿意投訴,對APP優化升級提建議等等。”
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