醫(yī)保首診制和預約分診制是一次突破和創(chuàng)新,有助于打造服務民生的新業(yè)態(tài),創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,更立體、高質、精準地滿足人民群眾健康需求
互聯網醫(yī)療平臺需要加速完善,解決好人們關心的問題,從而使醫(yī)療服務體系更加便捷、靈活、高效
新冠肺炎疫情防控期間,我國互聯網醫(yī)療服務量增長迅速。在國家衛(wèi)健委的委屬委管醫(yī)院中,互聯網診療比去年同期增加了17倍,一些第三方互聯網服務平臺的診療咨詢量增長了20多倍。再加上醫(yī)保開通醫(yī)療服務網上支付、藥品配送服務,使得互聯網醫(yī)療新業(yè)態(tài)初具規(guī)模。
近年來,實體醫(yī)院自己搭建的互聯網醫(yī)院以及和第三方平臺聯合搭建的互聯網醫(yī)院蓬勃興起。在線復診、咨詢、家庭醫(yī)生簽約服務、檢查檢驗、藥品配送、醫(yī)保支付、人工智能等在線問診及輔助醫(yī)療健康服務不斷發(fā)展。正是在這一背景下,疫情防控期間醫(yī)院不能正常開診時,人們才能在家中尋醫(yī)問診,慢病重病患者得以買到藥品并配送到家。很多醫(yī)生也紛紛上線,接復診、接咨詢,讓這波互聯網醫(yī)療的紅利惠及更多有需要的群眾。互聯網醫(yī)療帶來了無接觸的專業(yè)醫(yī)療指導,送來了藥品,進行了醫(yī)保結算,猶如一場及時雨,令患者受益。
支持互聯網醫(yī)療發(fā)展,順應群眾期盼。國家發(fā)改委、中央網信辦前不久印發(fā)《關于推進“上云用數賦智”行動 培育新經濟發(fā)展實施方案》,首次提出醫(yī)保首診制和預約分診制,并將在試驗區(qū)開展試點。這是繼今年國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局接連發(fā)文鼓勵提供互聯網醫(yī)療服務、醫(yī)保網上支付之后,國家再次出臺有力支持政策。醫(yī)保首診制和預約分診制對于我國互聯網醫(yī)療來說,是一次突破和創(chuàng)新,需要在把握醫(yī)療特點、管控風險的前提下進行嘗試。邁好這一大步,不僅將有助于打造服務民生的新業(yè)態(tài),還將創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,建設線上線下全鏈條融合發(fā)展的服務體系,更立體、高質、精準地滿足人民群眾健康需求。
互聯網醫(yī)療迅速發(fā)展的背后,是剛性的民生需求。有人疑問:遠程視頻能看得清癥狀嗎?如果不拍片、不查血,能診斷嗎?事實上,現階段的互聯網醫(yī)療不是“云問診”,而是“云復診”。很多患者已經在實體醫(yī)院就診過,該做的檢查化驗都做了,網上復診一方面是了解病情進展,一方面是開藥、調藥。更多的患者上“云端”是為了咨詢醫(yī)生的專業(yè)意見,如果需要進一步檢查或手術,醫(yī)生會告知患者擇日轉到實體醫(yī)院就診,如不能就診應如何臨時處理,等等。這類咨詢更像是基層醫(yī)療機構的預檢分診,著重判斷患者癥狀的輕重急慢,與線下實體醫(yī)院形成分級診療的服務秩序。在互聯網醫(yī)院平臺,則可以直接復診,開出電子處方,通過醫(yī)保支付,買到藥品。
有關部門有必要對互聯網醫(yī)療的好做法、好經驗加以總結,變成常態(tài)化制度,并使其和線下實體服務體系深度融合。比如,平臺如何接詢,什么疾病可以預檢分診,如何與檢查化驗、線下手術、醫(yī)保支付、處方開具、藥品配送等環(huán)節(jié)銜接?又如,對專業(yè)醫(yī)生提供的“網上便民門診”等服務,能否賦予其更專業(yè)的規(guī)范和標準,真正進行預檢分診,實現分級診療,成為我國醫(yī)療服務體系的一部分?隨著越來越多人認識到互聯網醫(yī)療的便利性、實用性,互聯網醫(yī)療平臺需要加速完善,解決好人們關心的問題,從而使醫(yī)療服務體系更加便捷、靈活、高效。
習近平總書記強調,“健康是促進人的全面發(fā)展的必然要求”。隨著5G網絡、人工智能、工業(yè)物聯網等新基建設施的不斷完善,相信“云醫(yī)療”“云健康”也會逐步進入人們的日常生活,不斷滿足人們日益增加的醫(yī)療健康需求,讓生活更加健康美好。
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