新冠肺炎疫情促推互聯網醫療的發展,在多家醫院紛紛開設互聯網醫院的同時,上海開始嘗試實現醫療收費票據電子化,助力邁進智慧醫療時代。
記者19日走訪上海第九人民醫院,該院是上海市醫療收費電子票據改革試點單位之一。當日下午,上海九院門診部、住院部均開出了醫療收費電子票據,率先實現了全流程電子化。
據悉,在醫院,患者付費常常會花費不少時間排隊,不慎遺失票據的現象并不少見,給需要報銷的民眾帶來困擾。開電子票據的便民舉措打通了數字化就醫結算流程中的“最后一公里”,真正實現掛號、就診、門診、住院、繳費、取票服務的全流程數字化、網絡化,解決患者排隊付費取票的麻煩,提高了就醫效率,改善患者就醫體驗。

需要紙質票據的患者可在電子票據自助打印機上打印。 上海九院供圖
當日,看病拿藥結束之后,王女士到咨詢服務臺詢問電子票據的報銷問題,引導員幫助她在手機上進行簡單操作后,電子票據隨即發送到她的手機上。“我的東西太多了,有時丟三落四的,這下好了,以后再也不怕遺失票據了。”王女士開心地對記者說。
另一位劉老伯在引導員的指導下,來到電子票據自助打印機的前面,取到了電子票據打印件。“不錯不錯!真方便!”劉老伯連連稱贊。
上海第九人民醫院院長吳皓表示,上海第九人民將繼續積極推進互聯網醫療+智慧醫院建設,通過互聯網技術的發展,推進醫療服務進一步完善,不斷優化就醫流程,持續改善患者就醫體驗。(完)
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