日前,杭州市統計局、國家統計局杭州調查隊發布了2020年上半年杭州經濟運行情況。上半年該市生產總值7388億元,同比增長1.5%。其中數字經濟核心產業實現增加值1833億元,占GDP的24.8%,增長10.5%。
自2000年被列為全國電子商務試點城市以來,杭州不斷以“數字”做文章,開拓城市發展新動能。從電商之都到城市大腦,數字賦能城市治理、產業發展和民生共享,智慧杭州應運而生,并勇立潮頭。
創新驅動 數字經濟風好揚帆

娃哈哈集團智能化生產線。 杭州發改委 供圖
“繼續做強電子商務、信息軟件、云計算、大數據等優勢產業,打造新一代信息技術及應用萬億級產業集群”“加快國家新一代人工智能創新發展試驗區建設拓展區塊鏈技術應用領域,支持5G、量子通信等產業發展”……在2020年杭州政府工作報告中,這些規劃被一一提到。
今年7月,浙江云計算數據中心項目在杭州開工建設,搭載20萬臺服務器的云計算中心將助力數字產業蓬勃發展。開工儀式上,阿里巴巴集團董事局主席、首席執行官張勇表示,數據存儲和數據計算能力是時代發展的先決條件,新基建強大的張力將會吸引更多數字新生態落戶浙江、落戶杭州。
不僅數字產業本身,制造業企業也因數字化洗禮,開啟蝶變。作為傳統食品飲料企業的娃哈哈集團,已在杭州深耕33年。數字化浪潮中,娃哈哈成立了中國第一條智能化飲料生產線,生產效率提高10%以上,能源利用率提高20%以上,未來還將建立完善智能倉儲系統,實現基于大數據優化的運輸物流智能化。
“數字經濟看似是一個經濟形態,實際上就是新技術的應用。”浙江省委常委、杭州市委書記周江勇曾表示,數字經濟本質上就是數字技術在經濟社會各領域廣泛應用所形成的發展模式。
如今年受疫情沖擊,發放電子消費券成了各大城市刺激消費提振經濟的手段。杭州依托大數據分析,及時了解民眾訴求,根據實際情況調整單次消費券的面值、總量甚至變動發放時間等,以數字化的輸出方式,實現高效拉動效應。
數據顯示,杭州首期消費券兌付政府補貼9410萬元,七天拉動消費12.46億元,杠桿率超過13倍。
精準治理 智慧城市加“數”前行
善用數字密碼的杭州,正逐步解鎖智慧城市。2016年杭州提出建設“城市大腦”,以交通領域為突破口,率先開啟利用大數據改善城市交通的探索。
從緩解交通擁堵到精準治理城市,杭州“城市大腦”不斷發揮數字力量,為城市治理現代化立柱架梁。截至目前,已形成警務、交通、文旅、房管、環保等11大系統、48個應用場景同步推進的局面。
為持續提升城市數字化治理的“繡花”功夫,今年5月,杭州開啟城市大腦“雙月攻堅”行動。截至7月,該市“先離場后付費”的停車泊達68.9萬個,累計提供537萬次服務。30秒入住覆蓋酒店達419家,20秒入園覆蓋景點(文化場館)達189家,累計服務708萬人次。
疫情期間,依托“城市大腦”,杭州首創健康碼制度,實施市民和擬進入杭州人員的“綠碼、紅碼、黃碼”三色動態管理,通過大數據技術進行“首次即時計算、每日定時計算、動態實時更新”,自動生成反映個人健康狀況的碼色。
此后,杭州接連推出親清在線、浙冷鏈食品溯源碼、企業健康碼等多項數字應用,為克服疫情提供支撐。從數字治城到數字治疫,數字賦能在不同場景下都實現了精準治理。
“我們的城市每天都在產生巨量的數字,這些數字既是城市活動的軌跡,也是城市治理的密碼。”周江勇說。
便民惠民 民生共享數字紅利
智慧城市最終的落腳點始終在民生。
今年4月,杭州發布數字化城市“小紅生活共享服務平臺”。作為城市交通服務系統的載體之一,最初建設時的“小紅車”只具備單一騎行功能,需要依靠實體卡租用。如今“小紅車”升級成“小紅生活”服務平臺,通過對接“城市大腦”,在服務亭設置視頻監控進行前端感知,系統自動進行人臉識別。
不僅是日常出行,在杭州,數字化已浸入生活的方方面面。手機登錄“杭州辦事服務”APP,公交掃碼乘車、戶籍辦理、交通違繳都能在上面完成。自2018年5月底上線以來,“杭州辦事服務”APP共上線336項事項,實現276個可預約事項,大到辦理個人公積金業務,小到查找附近的車位、公廁、便民服務點,功能一應俱全。
此外,“杭州辦事服務”APP還創新打造場景化服務。針對小客車搖號、積分落戶、買房服務等高頻需求場景,平臺梳理、整合具體場景的多個事項,在同一界面進行呈現和步驟梳理。
足不出戶就能自行辦理各類證件,動動手指就能在手機上繳納水電燃氣費,醫院就診時實行“先看病、后付費”……數據顯示,如今杭州超95%的超市、便利店,超過98%的出租車,超過80%的餐飲門店支持移動支付,城區所有公交地鐵實現掃碼支付。數字化基因正深深植入這座城市,釋放出惠及民生的巨大能量。(完)
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