消費者對空調產品的需求已經由“從無到有”轉向“從有到優”。企業只有提高產品質量,在智能、健康、節能等新功能上下足功夫,才能贏得用戶,開拓市場
前不久,國內兩家知名空調企業“互懟”,使空調行業再次成為炎炎夏日的焦點。
這場“論戰”的背后是空調業日趨激烈的市場競爭。從需求端看,2018年,空調整體市場銷售量下降10.6%,銷售額下降7.6%。而從供給端看,去年以來,空調產業的庫存水平一路走高至近5000萬套。據測算,按照空調旺季平均銷量,至少需要半年時間來消化。倘若終端銷售不暢,庫存還會繼續攀升。
一邊是有所下降的市場需求,一邊是逐漸高企的庫存水平,競爭壓力可想而知。為了搶占更多市場份額,兩家知名企業彼此“互懟”,也就不難理解了。
不過,更值得深思的是,兩家知名空調企業的這場“論戰”,并非是傳統的價格戰,而是圍繞“能效虛實”的質量之爭。空調能效提升有賴于技術進步,離不開使用更高效的壓縮機。這次“論戰”,如果能掀起一場行業質量自檢的浪潮,讓更多企業明白產品價值才是生命線,那可比價格戰有意義得多!
從“價格戰”到“價值戰”,是時代的呼喚。隨著空調業走過普及使用帶來的快速成長期,進入到以消費升級為主要特征的整合提升期,消費者對空調產品的需求已經由“從無到有”轉向“從有到優”。同等價格水平下,消費者更青睞擁有完善設計、強大功能、優質服務的高質量產品。特別是新一輪促進家電消費的政策紅利,面向的也正是綠色、智能的高質量新型產品。在這樣的背景下,企業走研發路、打“價值戰”才是正途。
在這方面,中國彩電行業當屬先驅。還記得上世紀末,彩電行業也有過激烈的價格大戰。此后,中國彩電業不斷反省,盡管降價促銷依然是市場手段之一,但卻早已擺脫了當年的價格戰魔咒,開始在核心技術上與國際品牌一較高下。特別是近兩年,隨著中高端產品市場占有率的不斷提高,曲面屏、4K超高清、人工智能等成熟新品一經亮相,便被搶購。如今全球每賣出5臺彩電,就有3臺是中國制造,以用戶為中心,充分挖掘用戶需求的高品質中國彩電,正在掌控新一輪競爭主動權。
反觀空調業,近兩年雖然在產品創新上有所進步,但一些質量管理還有待進一步完善,空調業的核心技術和產品質量仍然需要提升。在新的競爭環境中,企業只有提高產品質量,在智能、健康、節能等新功能上下足功夫,才能贏得用戶,開拓市場。
人們生活水平的不斷提高,呼喚越來越多更高品質、更強性能、更省能源的空調產品。希望空調業迎來重煥生機的質量革命!
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