貴陽網訊 11月11日,記者從市商務局獲悉,商務部、國家發改委等9部門于近日聯合下發《關于確定中國服務外包示范城市的通知》,確定貴陽等6個城市為中國服務外包示范城市。
據介紹,近年來,貴陽市以實施大數據發展戰略為抓手,以數字經濟為引領,把服務外包作為促進傳統產業轉型升級,提升全市產業競爭力的重要方向,推動服務外包產業從無到有、從小到大,逐漸成為經濟創新的新引擎、開放型經濟的新亮點、數字及信息技術與制造業深度融合的新平臺。
2018年省政府認定貴陽市為貴州省首個省級服務外包示范城市。2019年,貴陽市推動中國服務外包示范城市申報工作。在商務部公布的2018、2019、2020年度的中國服務外包示范城市和申請城市綜合評價中,貴陽連續三年獲得申請城市綜合評價中西部和東北地區城市第一名,最終獲批中國服務外包示范城市。
當前,貴陽市服務外包產業呈規模快速擴大、結構不斷優化、市場主體逐漸壯大、國際市場穩步發展、重點區域領先發展的特點——
規模快速擴大。2016至2020年,貴陽市(含貴安新區)服務外包接包合同執行額增長32.6倍,離岸服務外包接包合同執行額增長34.42倍。今年1至9月,貴陽市(含貴安新區)服務外包接包執行總額同比增長53.95%。其中,在岸接包執行額同比增長82.57%。
結構不斷優化。信息技術外包執行額(ITO)從2016年的673.24萬美元增長至2020年的17522.24萬美元,增長了26.03倍。今年1至9月貴陽市信息技術外包(ITO)執行額同比增長65.09%;業務流程外包(BPO)執行額同比增長109.77%;知識流程外包(KPO)執行額同比增長14.68%。
市場主體逐漸壯大。2020年制定了《貴陽市服務外包示范園區和示范企業認定管理辦法》,兩年來認定了1個市服務外包示范園區、10個市服務外包示范企業。同時,涌現出以白山云為代表的新一批離岸ITO服務外包企業,和以航天云網、易鯨捷、世紀恒通、金域醫學等為代表的在岸ITO服務外包企業。
國際市場穩步發展。貴陽市離岸服務外包業務遍布亞洲、歐洲、美洲、非洲的20多個國家和地區。今年1至9月,貴陽市前三大業務執行來源地是中國香港、越南、美國;承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執行額占貴陽市離岸外包執行額的36%。
重點區域領先發展。貴陽高新區2019年被認定為貴州省級服務外包示范園區,是貴陽市承接服務外包業務的重點區域。今年1至9月高新區服務外包合同接包額和執行額分別占全市的69.32%和48.43%。烏當區、白云區和云巖區穩步提升,位居全市第二、三、四位。
下一步,貴陽市商務局將以融合建設全國全面深化服務貿易創新發展試點和中國服務外包示范城市、融合推進大數據和服務貿易、服務外包為主線,高層次實施頂層設計、高標準打造產業集群集聚、高質量推進主體培育、高水平構建企業服務體系,進一步促進新領域新動能不斷涌現,維持新業態新模式持續繁榮,構建服務貿易、服務外包齊頭并進新局面建成具有貴陽大數據特色的中國服務外包示范城市,引領服務外包產業高質量發展。
(貴陽日報融媒體記者 庭靜)
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