(資料圖)
“進一扇門、取一次號、到一個窗、辦所有事” 貴陽貴安“一窗通辦‘2+2’”改革成效顯著
多彩貴州網訊（本網記者 王寧）記者從12月13日召開的相關新聞發布會上獲悉，自6月25日，貴陽市本級、貴安新區、各區(市、縣、開發區)共16個政務大廳全部正式對外啟動運行“一窗通辦‘2+2’”政務服務新模式以來，經過5個多月的對外服務，貴陽貴安各級政務服務大廳初步實現了企業群眾“進一扇門、取一次號、到一個窗、辦所有事”的改革成效。
貴陽市在推行“一窗通辦‘2+2’”政務服務新模式中，通過抓政務大廳服務重塑、綜合窗口人員保障、標準化規范化受理，實現政務服務從供給導向向需求導向轉變。
在政務大廳服務重塑方面，將政務大廳整合為“法人+自然人”兩大綜合受理區域，優化“咨詢+投訴”功能設置。市級政務大廳“法人綜合服務區”集成住建、自規等32個市直部門的1262個事項綜合受理；“自然人綜合服務區”集成了教育、衛健等7個市直部門的640個事項綜合受理。窗口數量由改革前1113個減少到改革后597個，縮減率達46.4%，其中市政務大廳窗口數由改革前79個減少到39個，事項辦理實現“一窗進一窗出”，企業群眾由之前的“多窗跑”變為“一窗辦”。
在綜合窗口人員保障方面，窗口工作人員統一由政務中心管理、考核，持續加強業務培訓和技能訓練，努力打造一支綜合素質強、專業水平高的綜合窗口人員隊伍，實現人員精簡和服務效能雙提升。貴陽貴安各大廳工作人員總數由改革前1741人減少到1063人，縮減率達38.9%，其中市政務大廳工作人員數由改革前189人減少到125人。
在標準化規范化受理方面。精準編制辦事指南、審查要點和答疑手冊，實現“事項清單標準化”，解決“受理標準不規范”“重復提交相同部分材料”等問題，確保綜合窗口“照單收件”“全科受理”。另外，升級取號系統，設置“綜合辦事”和“行業辦事”，簡化取號程序，精準取號、精準引導、一次辦結。截止2022年11月30日，在抓標準化規范化受理的基礎上，貴陽貴安政務服務事項時限壓縮率達82.95%，已減辦理申請材料170個。
通過改革，“一窗通辦‘2+2’”政務服務新模式以“整體協同政府”形象統一對外，向企業和群眾提供更多集成服務，推進多部門、多事項“一次提交、一窗受理、一次辦結”，企業群眾辦事從“滿廳跑”到“一窗辦”轉變，窗口從辦“本級事”到辦“全省事、跨省事”轉變，實現業務縱橫貫通，全面提升了政務服務效能。全市各級政務大廳改造提升騰退空閑區域，設立企業之家、自助上網區、多功能閱讀區、商務洽談區等，進一步完善大廳的服務功能。同時，建設“貴人視頻辦”網上辦事大廳，設立“云坐席”，讓企業、群眾可通過視頻與窗口人員在線交流辦事、填寫表單、提交材料，推動線下“一窗辦”向線上云坐席“視頻辦”的轉變，實現企業、群眾在家就能辦事、辦成事。
樂活HOT
-
四川正式啟動三級保供電調控措施
繼8月11日、14日連續兩次召開電力保供工作緊急視頻會議后，8月15日，四川再次召開電力保供調度會。記者從會上獲悉，預計全省最大用電負荷將
-
前7月四川能源項目累計完成投資4
今年以來，四川積極擴大能源領域有效投資，前7月能源項目累計完成投資493億元、同比增長4%。8月15日，省能源局相關負責人介紹，前7月煤炭類
-
四川加力加勁堅決遏制事故多發頻
8月15日，全省防汛減災、森林草原防滅火工作電視電話會議召開，深刻汲取彭州8·13山洪災害教訓，分析研判當前形勢，安排部署下一步重點工作
-
四川攀枝花推動打造職業能力建設
8月9日，攀枝花技師學院實習工廠里，焊花四濺，機器聲此起彼伏。身穿工作服的教師周樹春，在一間間操作室里進進出出，指導學生們焊接。過去
-
上半年湖南物流需求平穩增長行業
記者從省發改委獲悉，上半年全省物流需求平穩增長，行業運行總體平穩。全省社會物流總額64096 2億元，同比增長4 4%;全省物流業總收入為2270
-
湖南各地工業企業忙生產全力以赴
在全球最大地下工程裝備制造基地，掘進機生產計劃已排到年底;千億級工程機械產業園區邊建設邊生產，打造智能制造標桿……時已立秋，三湘大
-
江西贛州醫療衛生服務體系進一步
上猶縣水巖鄉衛生院醫生蔡昌才驅車前往金盆村為村民駱運招治病。以往，每月去醫院就診不僅路途遠，還要排隊。這幾年有了家庭醫生后，直接送
-
江西堅持問題導向推進藥品安全專
今年2月以來，省藥監局深入開展藥品安全專項整治行動，堅持問題導向，以嚴厲打擊違法犯罪行為、全面排查風險隱患為手段，推進專項整治行動
-
江西九江多舉措為創業者營造良好
沒想到，現在直接在窗口就能辦理，真是太方便了。蔣瓊在九江市經營一家造型工作室，近期有意擴大生意規模，需要資金周轉。她帶齊資料來到九
-
上半年江西新余全市外貿進出口總
記者從新余海關獲悉，今年上半年，新余市外貿取得了較好成績，全市外貿進出口總值184 3億元，同比增長84 3%，高出全國平均水平74 9個百分點
-
南昌高新區多舉措推動重點項目建
作為南昌市第二季度集中開工的重大項目之一，南昌數谷產業園項目總投資100億元，計劃2024年5月完工交付使用，擬引進字節跳動、華為(南昌)工
-
安徽淮南頒發優才卡落實高層次人
淮南市向中國工程院院士、安徽理工大學校長袁亮頒發了第一張淮南市高層次人才優才卡。為深化我為人才辦實事實踐活動，落實高層次人才服務保
-
宿州市埇橋區細化工作舉措筑牢防
連日來，宿州市埇橋區不斷細化各項工作舉措，壓實防汛各項責任，提升應急救援保障能力，筑牢防汛安全堤。目前，該區防汛物資已儲備到位，全
-
安徽無為市“交地即交證”優化營
近日，無為市自然資源和規劃局、無為市福渡鎮人民政府在無為潤峰中海置業有限公司項目部現場舉行交地即交證頒證儀式，標志該市交地即交證優
-
安徽全椒縣推動農村寄宿制學校試
設施齊全的衛生食堂、水沖式的獨立衛生間、樓道墻體粉刷一新的宿舍……走進安徽省全椒縣武崗學校，已經運行滿一年的農村特色寄宿制學校成果
娛樂LOVE
安徽安慶市正式成立“老年助餐慈善基
記者日前從安慶市民政局獲悉，該市慈善會近日設立老年助餐慈善基金，共同守護老年人舌尖上的幸福。該基金專項用于資助城鄉社區老年食堂、社
安徽淮北積極落實2022年電網防汛度汛
近日，國網淮北供電公司工作人員來到110千伏中泰變電站開展防汛隱患排查。該公司積極落實2022年防汛度汛措施，提前細化應急預案，推進極端
安徽全椒縣完善拓展人力信息資源助企
今年以來，全椒縣不斷完善拓展人力資源信息庫、勞務對接信息庫、企業用工需求信息庫三庫信息資源，已摸排400多家次企業缺工崗位信息1 2萬個
宿州市埇橋區柔性引進博士推進鄉村振
宿州市埇橋區實施博士匯工程，柔性引進29名博士擔任副鄉鎮長或園區副主任，他們將為加快產業發展、推進鄉村振興強化智力支持。目前，博士專
安徽印發出臺全面實施零基預算改革方
為進一步提高財政資源配置效率和資金使用效益，省政府印發《安徽省全面實施零基預算改革方案》，明確從編制2023年預算起，在全省范圍內全面
5月份安徽居民消費價格同比上漲2.3%
近日,國家統計局安徽調查總隊發布了我省5月份居民消費價格統計數據。統計顯示,我省居民消費價格同比上漲2 3%,同比漲幅比上月回落0 4個百分
安徽多種方式引導群眾防范非法集資風
合肥地鐵1號線、3號線上滾動播放防范非法集資宣傳視頻,淮南市發布《致老年群眾的一封信》……6月份是一年一度防范和處置非法集資宣傳月,今
鐵路部門持續加大長三角地區運力投放
記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,隨著上海疫情防控形勢持續向好,為進一步適應旅客出行需要,助力復工復產,鐵路部門自6月10日起持續加
安徽六安持續精準施策全力促進工業發
六安市與蔚來汽車簽署合作協議,共建智能電動汽車零部件配套產業園區。該園區一期計劃2023年上半年投產,建成后將具備年產30萬噸鋁壓鑄產能,
安徽淮北全力維護外賣送餐員合法權益
為切實防范化解新業態領域重大風險隱患,強化外賣送餐員權益保障工作,淮北市市場監管局充分發揮職能作用,全力維護外賣送餐員合法權益。淮北
湖南漣源開展專項行動一對一為企業紓
位于漣源市的湖南三合美新材料科技有限公司，兩條生產線滿負荷運行，生產聚氨酯和巖棉復合板。因產品升級與產能擴充，急需新增兩條生產線，
湖南藍山縣進村入戶排查整治自建房安
老叔，這棟房屋墻體有開裂痕跡，要維修加固，安全重要!5月20日，藍山縣塔峰鎮果木村，黨員干部上門開展農村自建房安全隱患排查整治。連日來
一季度湖南萬元產值綜合能耗同比下降
近日，湖南省工業通信業節能監察中心發布一季度全省六大高耗能行業能源消耗統計監測報告。據該報告，一季度全省146家主要高耗能企業的萬元
濟南起步區一年來累計簽約優質項目11
萬里黃河第一隧濟南黃河濟濼路隧道建成通車，占地4000余畝的新能源乘用車零部件產業園加快施工……記者21日采訪獲悉，建設實施方案獲批復一
山東發布通知啟動傳統民居保護利用試
省住房城鄉建設廳、省財政廳近日聯合印發《關于做好傳統民居保護利用試點工作的通知》，在全省部署開展傳統民居保護利用試點工作。此次試點