用服務(wù)師生的態(tài)度辦校園書店，讓書店真正被大家需要
發(fā)布時(shí)間：2019-08-06 10:50:42
文章來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)
近日，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出各高校應(yīng)至少有一所圖書經(jīng)營(yíng)品種、規(guī)模與本校特點(diǎn)相適應(yīng)的
近日，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步支持高校校園實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出各高校應(yīng)至少有一所圖書經(jīng)營(yíng)品種、規(guī)模與本校特點(diǎn)相適應(yīng)的校園實(shí)體書店，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)辦校園實(shí)體書店。
在很多人心目中，校園書店是校園重要的文化設(shè)施。近年來(lái)，不少大學(xué)的校園書店開始轉(zhuǎn)型，從老破小到高大上，從粗糙質(zhì)樸到文藝清新，成為校園的一道風(fēng)景線。不過(guò)，面臨網(wǎng)絡(luò)書店、電子書等因素的沖擊，校園書店外觀上的變樣，并未帶來(lái)人氣的顯著提升。
以筆者所在大學(xué)為例。多家校園書店被整合為兩家。重建后，書店規(guī)模更大、地段更好、裝修更高級(jí)。可是，我每次路過(guò)時(shí)，透過(guò)明亮的玻璃幕墻，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)里面少有人跡，書店為讀者閱讀安置的精致蒲墊時(shí)?？罩?。偶爾去一次書店，大多顧客是校外觀光人士，本校學(xué)生反而少。校園書店幾乎成了紀(jì)念品店和觀光景點(diǎn)了。
書店更大了，環(huán)境更好了，為什么大家卻不去了?根本原因在于新開的校園書店沒(méi)有從學(xué)生的角度設(shè)計(jì)，大家不需要它了。在網(wǎng)絡(luò)書店、圖書館能滿足學(xué)生大部分閱讀需求的情況下，校園書店填補(bǔ)著閱讀需求的兩極：一類是急需的教輔資料，例如上課要用的參考書、練習(xí)冊(cè);另一類是閑暇時(shí)刻的課外閱讀，在沒(méi)有明確閱讀任務(wù)的情況下，逛逛校園書店。
我校新書店雖整合了原教輔中心，但教輔資料的種類、細(xì)分程度卻不如從前，開學(xué)季的打折促銷活動(dòng)也杳無(wú)音訊。據(jù)身邊同學(xué)反映，原小書店老板經(jīng)營(yíng)多年，與學(xué)生結(jié)下了深厚的感情，他還經(jīng)常與同學(xué)們分享本人搜尋的舊書、絕版書。新書店則依靠外聘收銀員、服務(wù)員做日常管理，與學(xué)生交流很少，缺少人情味。小書店關(guān)閉后，校園書店不再是學(xué)生擴(kuò)展閱讀興趣的場(chǎng)所了。
重重壓力下，校園書店難以找到自身的定位，漸漸式微，究竟如何轉(zhuǎn)型?回答這個(gè)問(wèn)題還是得回到學(xué)生的需求上來(lái)。與網(wǎng)絡(luò)書店、校外書店相比，校園書店與校園生活、校園文化的接近性最高，也是其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與立身之本。
例如，學(xué)生的教輔資料需求應(yīng)為校園書店的規(guī)劃重點(diǎn)，可以聯(lián)系教務(wù)、教師列出書單，按照專業(yè)、方向、課程分門別類，方便學(xué)生選購(gòu)，并推出打折促銷活動(dòng)。對(duì)于可以循環(huán)利用的經(jīng)典教材、教輔，校園書店可以開展二手書回收和二次售賣，促進(jìn)舊書流通。校園書店還不妨開發(fā)建立線上選購(gòu)、線下提書、閱讀意向統(tǒng)計(jì)、學(xué)生閱讀大數(shù)據(jù)等信息系統(tǒng)，為學(xué)生提供更便捷的閱讀、選購(gòu)服務(wù)。在拓展學(xué)生閱讀興趣上，校園書店還可以聯(lián)系學(xué)生社團(tuán)，舉辦讀書會(huì)、小規(guī)模講座、讀者見面會(huì)等。讀書、購(gòu)書并舉，弘揚(yáng)書香文化，讓書店與學(xué)校的文化氣質(zhì)、學(xué)生的精神生活緊密地融合在一起，讓校園書店有靈魂、有生氣。
校園書店裝飾精美當(dāng)然是好事，但其不能是咖啡廳、西餐廳、自習(xí)室、畫廊等形態(tài)的簡(jiǎn)單相加。用服務(wù)師生的態(tài)度辦校園書店，讓書店真正被大家需要，浸潤(rùn)大學(xué)的精神氣質(zhì)，方是正途。談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁，雖是陋室，也溢滿書香。
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