河池宜州區(qū)推行網(wǎng)絡(luò)問政拓寬暢通群眾訴求渠道
發(fā)布時間：2021-08-17 09:29:38
文章來源：廣西日報
多虧‘河池網(wǎng)絡(luò)問政’平臺與宜州區(qū)人力資源和社會保障局的調(diào)查核實，我才拿回被拖欠的勞務(wù)費。日前，網(wǎng)友韋先生說。韋先生向河池
“多虧‘河池網(wǎng)絡(luò)問政’平臺與宜州區(qū)人力資源和社會保障局的調(diào)查核實，我才拿回被拖欠的勞務(wù)費。”日前，網(wǎng)友韋先生說。韋先生向“河池網(wǎng)絡(luò)問政”平臺反映被欠薪問題，經(jīng)協(xié)調(diào)，施工單位結(jié)清他的勞務(wù)費4.31萬元。
黨史學習教育開展以來，宜州區(qū)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，推行網(wǎng)絡(luò)問政，拓寬并暢通群眾訴求渠道，做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。將群眾通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映的問題，按照輕重緩急程度分類梳理，建立問題臺賬，推動線上答復(fù)、線下辦理的同步銜接、高效落地。
該區(qū)出臺政策，明確工作流程和責任，按照“誰主管、誰負責”原則，督促相關(guān)部門第一時間受理，并走訪、調(diào)查、分析，給出辦理結(jié)果，專班工作組及時進行網(wǎng)上答復(fù)，做到件件有著落、事事有回音。同時，在網(wǎng)絡(luò)問政平臺設(shè)立留言板塊，形成立體式、全方位、多渠道的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。該區(qū)把網(wǎng)上回復(fù)工作納入部門單位信息公開、績效考核范圍，并定期督查，對督查情況進行通報。
截至目前，河池市公安局宜州分局、宜州區(qū)城市管理執(zhí)法局等90多個部門進駐網(wǎng)絡(luò)問政系統(tǒng)。今年以來，該區(qū)已在“河池網(wǎng)絡(luò)問政”平臺處理群眾反映問題80余個。
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